HR电话面试邀约技巧有哪些?

浏览次数:327 发布日期:2022-07-19 17:27

  HR在看到合适的简历后,一般都会使用电话进行邀约,但是邀约面试的时候,还是要考虑几个问题:什么时候打电话?怎么推荐职位?如何通过电话进行初步的筛选判断?等等。那HR在进行电话面试邀约有什么小技巧呢?

  一、电话时机

  HR们选择什么时点和候选人进行电话沟通比较合适呢?

  对待业人员而言,这个时间就比较宽泛,但要在企业上班时内进行沟通,除非你和候选人是有约定的。

  对在职人员,有效的沟通时间建议一般在10:00至 11:00,下午4:00至5:00为好。当然在正式谈话前,询问一句:“请问现在你讲话是否方便?是否需要另约时间?”这是对候选人的尊重,也能提高沟通效果。

  二、职位推介

  介绍过程中,留意候选人的反应,将内容和候选人熟知的、有感触的因素衔接起来。推介的目的,了解岗位内容是基础,产生兴趣和决定面试才是根本。

  三、如何通过电话初步判断求职者的状态

  影响电话沟通的主要因素为通话者的声音和通话内容。声音影响内容的吸引程度,内容的价值决定电话沟通的效果。HR总希望电话的另一边,候选人也和自己一样精神饱满,热情礼貌,谈吐有致。当然这是一个理想的候选人模样。

  HR要注意话题的引导,有些候选人健谈,可以从餐桌安全谈到联合国大会, HR就要把话题带回到主题;有些候选人比较拘谨,问一句答一句, HR就要能迅速找到其兴趣点,打开话题,没有内容的展现,考察就是无米之炊了。

  四、打电话时应注意:

  1、首先要招呼,询问现在打电话是否合适或是否方便。

  2、介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。

  3、表明资料来源和招聘的职位,现在很多应聘者是在找工作时,海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做,就唤起了应聘者的记忆,获得了他的信任,而且还提高了他听电话的注意力。

  4、邀约,提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择,让对方感受到企业的重视。

  5、确定时间后,在电话最后,将面试的时间进行重复,和应聘者达成心理契约。

  HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试,而上面这些技巧和注意事项更能体现出HR的专业程度,不仅能让应聘者感到沟通的愉快,也能对这份工作也充满期待。